当前位置：网站首页 » 热点 » 内容详情

山航客服最新视觉报道_东航客服人工热线95530(2024年11月全程跟踪)

内容来源：网络红人排行榜所属栏目：热点更新日期：2024-11-29

山航客服

山航客服点赞！智斗某程阴阳人客服我定了11月29日首尔飞西安的国际机票（山航）。由于突发情况，我想改签。根据平台规则，改签是不允许的，所以我打电话给山航客服，得知确实不能改签，我也就接受了。然后我决定退票，山航告诉我可以退部分政府税费。我的机票大约510元，退税费3万多韩元，差不多能退170多元。虽然有点亏，但我也接受了。接下来，我去某程平台退费，却被告知他们平台规则就是0退费。我愣住了。各个平台买机票，国内国外一年飞十几次不止，经常因为行程变动会有很大损失，但机票都是平台根据航司规定来决定的。这还是头一回见平台当大王拒绝航司的情况。如果只是因为和航司之前没有沟通，我都可以理解，但我一直是不为难别人的想法。对面客服的态度让我很不舒服（不知道是不是我敏感了，感觉就是很拽很阴阳人的样子），还威胁我，让我报出山航客服工号，一副看看谁说的样子。还威胁我十分钟不搞定他就拒绝了处理不了。我真是头一次见客服威胁我给我时间让我办事的。因为担心给山航客服造成麻烦，我之后第二次第三次打电话（其实第一次向我问工号的时候我就记得客服工号，因为担心造成麻烦给客服小姐姐，所以之后确定了两次）。第二次打电话，确定了可以退费，我问可不可以给我发短信之类的凭证，平台要凭证，山航小姐姐说平台应该就知道这个规则的。我直接让平台联系他们航司，不用麻烦我。结果跟某程客服说了，继续要山航客服工号，说要我去录音通话给他证明，并且威胁十分钟不搞定就不处理。我第三次联系山航客服，气得我直接吐槽感觉自己被威胁了。小姐姐很霸气，并且一直态度很温柔很专业，说让我告诉平台她的工号，我们航司就是可以退的，他们平台应该自己联系他们航司，并且本身他们应该知道这个规定的，还贴心的帮我计算了能退的总金额。然后我就跟平台说了应退金额以及山航客服工号，结果真的就立马给我退了。所以这是在干嘛呢？是在这整我呢？为什么平台客服不知道航司规定不愿意联系航司呢？全程我可以理解平台客服人员处理需要确认，但我自始至终感觉非常差一直感觉在被阴阳➕威胁。最后，再次给山航点赞！异国情侣一直来回飞，山航的中转免费酒店也帮了我很多次！𐟑

山航机票改签，京都祇园祭体验全攻略！之前在某个第三方平台购买了山航珠海至大阪的机票，昨天接到通知说机票已经改签。于是，我决定打电话给山航，结果发现可以自己更改出发地和日期。于是，我索性将机票全部改签，这样原本在日本停留三四天的时间变成了七天，行程更加充裕。而且，将出发地和降落地改为广州后，行程更加方便。如果你也购买了山航的联程票并且被改签了，并且有意向更改地点和时间，可以尝试联系山航客服，他们的服务态度非常好。我们计划在14号到16号期间在京都游玩，正好赶上京都祇园祭的前夜祭（难怪酒店价格飙升），可以体验不同的文化风情。顺便求一下推荐大阪、京都、奈良、神户的住宿、景点和餐厅！

航班变动维权攻略：15分钟搞定全额退票！国庆节快到了，机票价格又开始跳水了。如果你遇到航班变动（比如出港延误、取消、提前、航程改变或者舱位服务等级变更），别担心，根据公共航空旅客运输条例和航空公司关于非自愿退票的规定，你可以申请全额退改。航空公司官网的“旅客、行李运输总条件”里有详细规定。如果你是在第三方平台购票，可以先和航空公司客服沟通，保留好聊天证据，然后提交给出票方。维权步骤保留证据：首先，确保你保留了所有与航班变动相关的证据，比如短信记录、邮件等。联系航空公司：尽快联系航空公司客服，了解具体情况并获取帮助。提交申请：根据航空公司的指示，提交非自愿退票申请。等待处理：航空公司会在一定时间内处理你的申请，注意查看退款进度。注意事项退款受款人：你可以选择将退款退回到购票时使用的账户，或者指定其他收款人。自愿与非自愿退票：如果你因为个人原因要求退票，那就是自愿退票；如果是航班变动导致的退票，那就是非自愿退票。退款时限：航空公司通常会在7个工作日内处理退款申请，注意查看退款到账时间。案例分享最近有个朋友就遇到了航班变动的情况，他本来打算坐山航的航班去旅游，结果临时通知航班取消了。他赶紧联系了山航的客服，保留了所有相关的聊天记录和证据，然后提交了非自愿退票申请。结果不到一个小时，钱就退回来了！小贴士保持冷静：遇到航班变动不要慌张，按照航空公司的指示一步步来。及时沟通：及时和航空公司沟通，了解最新的航班信息和退票政策。保存证据：所有的聊天记录、邮件、短信都要保存好，这些都是维权的重要依据。结语航班变动虽然让人头疼，但只要掌握了正确的维权方法，你就能顺利拿到全额退款。希望这篇攻略能帮到你，祝你维权顺利！𐟛밟’ꀀ

山航飞机座位怎么选在选择山东航空（山航）的飞机座位时，旅客可以根据个人需求和偏好，结合飞机的座位布局、舱位等级以及座位特点来进行选择。以下是一些具体的建议，并为您添加了表情以增加趣味性：𐟘Š 了解座位布局山航的飞机座位布局因机型而异，常见的机型包括窄体机和宽体机。窄体机通常每排座位不超过六座，如空客A320、波音737等；而宽体机则拥有更大的机身和更多的座位，如空客A330、波音787等。在选择座位前，建议旅客通过山航官网、APP或客服了解所乘航班的机型和座位布局。舱位等级选择 𐟒𜰟›‹️ 山航的舱位等级通常包括头等舱、公务舱和经济舱。不同舱位提供的服务和舒适度有所不同：头等舱：提供最为宽敞和舒适的座椅间距和腿部空间，以及优先登机、优先行李提取等尊享服务。公务舱：虽然舒适度略低于头等舱，但仍提供较为宽敞的座椅和优质的服务。经济舱：是山航的主要舱位，座位相对较紧凑，但价格实惠，适合普通旅客。座位特点与选择建议靠窗座位：适合喜欢欣赏窗外美景的旅客。但请注意，靠近机翼的座位可能会挡住部分视线，因此如果想要无障碍的视野，可以选择远离机翼的靠窗座位。𐟌„ 靠过道座位：出入方便，腿部空间相对宽敞座位即可。但需要注意的是，这些座位可能会受到过往乘客的影响。前排座位：上下飞机便捷，颠簸较小。尽量选第1-10排，但需注意部分座位可能被预留。此外，前排座位通常噪音较小，适合对噪音敏感的旅客。紧急出口座位：腿部空间超大，但需满足特定条件，如身高、听力等。具体条件需咨询山航工作人员。中部座位：相对平稳，适合容易晕机的旅客。同时，中部座位通常也远离发动机的噪音。避免选择的座位最后一排座位：可能无法倾斜，影响舒适度靠近洗手间的座位：可能会因为人来人往和潜在的异味而不舒适。靠近机翼的座位：可能产生较大的噪音和震。综上所述，选择山航飞机座位时，旅客应根据个人需求和偏好，结合飞机的座位布局、舱位等级以及座位特点来进行选择。通过合理的选座，可以大大提升飞行体验！𐟘„𐟛늊#搜索话题优质计划#

烟台机场山航贵宾室飞行体验 | 山东航空航班号：SC7607 𐟇谟‡𓧃Ÿ台YNT→𐟇谟‡𓥌—京首都PEK 机型：波音737-800 机龄：9.1年注册号：B-1509 舱位：公务舱这次飞行体验从烟台到北京，选择了山东航空的SC7607航班。虽然平时1小时内的航班我一般不选择公务舱，但这次国航的R舱只比经济舱贵200元，性价比还是挺高的。不过，由于行程变动，原本的航班有延误且第二天不执飞，于是我联系了国航客服，他们爽快地同意了免费签转SC7607，结果R舱变成了J舱，还多出了1.9段的免费飞行，真是意外的惊喜。蓬莱的T2航站楼刚刚启用不到一个月，现代通透的设计和丰富的商业配套让人耳目一新。国航系的值机在A岛，而SC7607有专属的登机牌，不过还没有自营休息室。01机场休息室是多家航空公司共用的，分为左右两区，面积大且硬件新，还可以直面内场。饭点时提供热食，整体体验还不错。本班的前舱上座率是6/8，后舱几乎全满。3号小哥去帮后舱旅客放行李，过了一段时间才来问候并送上欢迎饮品。第一排的腿部空间尚可，座椅可以调至120Ⱓ€‚短途飞行没有餐食，只提供坚果和饮品。排队很久才起飞，但一路上还算平稳，清楚看到了天津上空的雷雨云团，大家都掏出手机各种拍照。最终用时57分钟稍晚点落地。不过有两点不足：一是饮品没有杯垫；二是乘务长单独为2排的白金卡和外国人提供了坚果，虽然给V卡优待可以理解，但只给外国人提供是不是不太妥当（防杠：老外不一定是高卡）。

青岛胶东机场免费住宿攻略𐟛밟芧”𑤺Ž端午节直达的机票价格较高，选择了在青岛中转的山东航空机票，中转时间长达19小时。在百度上了解到航空公司提供免费的中转住宿酒店服务，还负责从机场接送，于是决定尝试一下。步骤如下： 1️⃣ 下载山航掌尚飞app。 2️⃣ 在软件中找到“服务大厅”→“在线客服”，进行预约。可以选择机场附近的全季酒店或喆啡酒店，我选择了全季。 3️⃣ 预约成功后，大约一小时后会收到短信确认。 4️⃣ 下飞机后，直接联系酒店即可。 5️⃣ 免费住宿默认是拼房，如果人少的话有可能独自入住。如果不想拼房，只需支付100元，性价比很高。如果想利用转机时间游览市内，可以先在胶东机场地铁站免费寄存行李。过闸机后找到地铁服务大厅，登记后就可以离开，只要在当日地铁运行结束前取回行李即可。𐟧𓀀

【印尼雅加达机场国际航班截止办理乘机手续时间变更】[话筒][话筒][话筒] 2024年11月16日零时起，印尼雅加达机场的国际航班截止办理乘机手续时间变更为起飞前60分钟，请您做好出行规划。欢迎您通过山航掌尚飞APP、山航官网、微信小程序、支付宝小程序或致电客服热线95369咨询和预订机票。[飞机]

【关于调整贵阳机场国内航班截止办理乘机手续时间的通知】[话筒][话筒][话筒] 10月27日零时起，贵阳龙洞堡国际机场的国内航班截止办理乘机手续时间变更为起飞前35分钟，请您做好出行规划。[飞机]欢迎您通过山航掌尚飞APP、山航官网、微信小程序、支付宝小程序或致电客服热线95369咨询和预订机票。

𐟘䦙𚨡Œ退票手续费之争𐟒𘊰ŸŽ‰周末上海两日游变泡影，闺蜜突发肠胃炎，健康第一，退票是必然。𐟘𗊰Ÿ˜᥮ž付758.9的机票，智行退还仅130元？翻遍网络，决定找客服理论。𐟤슰Ÿ“ž第一通电话，智行客服称退票手续费180元，但计算方式模糊。𐟤” 𐟓ž第二通电话，山航官方称手续费应为20%，即120元。智行客服却坚持180元。𐟘• 𐟓ž第三通电话，智行客服领班确认手续费为120元，并退回60元差价。但之前的180元说法仍无解释。𐟤𗢀♀️ 𐟒𘦜€终，上海没去成，还贴了120元手续费。坐等退款到账，希望智行能给个明确答复。𐟙 𐟒”退票过程坎坷，对智行失望至极。希望大家在选择时多加小心。𐟚뀀

专栏内容推荐

600 x 900 · jpeg
山航发布新一代空勤制服全面提升品牌形象 - 民航 - 人民交通网
素材来自:rmjtxw.com
1000 x 667 · jpeg
山航空乘人物摄影-新之航传媒科技集团有限公司
素材来自:newairgroup.com

2000 x 1199 · jpeg
山航发布新一代空勤制服
素材来自:k.sina.cn
1000 x 666 · jpeg
山航实现安全飞行25周年新一代空勤制服惊艳亮相-半月谈
素材来自:banyuetan.org

1000 x 666 · jpeg
山航实现安全飞行25周年新一代空勤制服惊艳亮相-半月谈
素材来自:banyuetan.org
1200 x 1680 · jpeg
山航发布新一代空勤制服
素材来自:k.sina.cn

1199 x 1681 · jpeg
山航发布新一代空勤制服
素材来自:k.sina.cn
1280 x 853 · jpeg
“服务+营销”，助力山航腾飞
素材来自:sohu.com

600 x 372 · jpeg
全力保障旅客出行山航春运期间将增加近千班次-中国民航网
素材来自:fuwu.caacnews.com.cn
600 x 631 · jpeg
山航厦门分公司联合厦门机场客服部开展“与爱‘童’行”活动-中国民航网
素材来自:caacnews.com.cn

600 x 403 · jpeg
山东航空客舱服务-中国民航网
素材来自:caacnews.com.cn
600 x 643 · jpeg
山东航空客舱服务-中国民航网
素材来自:caacnews.com.cn

1920 x 1080 · jpeg
山航的服务在国内绝对是排前列的，如果有机会，你一定要体验一次山航，感受来自礼仪之邦的热情体贴！_哔哩哔哩_bilibili
素材来自:bilibili.com

811 x 810 · jpeg
加入山航，拥抱未来——营销委客服中心新员工培训心得_旅客_服务_问题
素材来自:sohu.com
608 x 608 · jpeg
今日山航丨山航迎来大闸蟹运输高峰；货机运行综合应急演练；安检员工座谈会；消防安全培训及演练；乘务一分部与高铁西站开展业务交流_处置_演练_应急
素材来自:sohu.com