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国航客服最新视觉报道_客服热线400-800-9888(2024年11月全程跟踪)

内容来源：网络红人排行榜所属栏目：热点更新日期：2024-11-28

国航客服

【东航客服回应值机大量锁座：以系统展示的座位情况为准】据南方都市报报道，近日，“东航被吐槽值机大面积锁座”“东航大比例锁座不让选”等话题登上热搜。11月27日，多位乘客向记者反映称，其值机东航时大量座位被锁，但登机后发现机上很多空位。同日，东航客服对此回应记者称，“航司会综合考量配载平衡、机上设备情况等，可能出现提前锁座，因此需以系统展示的座位情况为准。” 记者检索发现，一直以来，社交平台上投诉航班锁座问题的网帖不在少数，其中投诉东航的较多，如“提前半个月选座都只剩最后几排”“几乎满屏都是锁”“大量座位选不了”等。网友晒出的值机选座图显示，被提前锁定的座位基本是前排、靠窗和靠过道的座位。对于“锁座是为了给高卡会员留着”的质疑，东航客服称，“暂时核实不到航司有相关规则，也没有收到相关通知。”南航客服还告诉记者，“‘锁座’一般是靠近安全出口的座位，或者需付费、里程兑换的座位。且一般第一排、靠窗的座位是要付费的，具体需以系统显示为准。提前锁座也有配载平衡的考虑。柜台值机看到的座位情况是比较准的，可以早点到机场值机柜台调整。”国航客服则表示，“每个航班都会有锁座。国际行程前几排的位置需要付费选，国内行程前几排都是现场锁定的。但锁座的具体原因不清楚。此外，线下值机会比线上值机的选择多一点。”

北京机场遗失物品找回全攻略 ✈️ 状况一：机场遗失物品如果你在北京机场遗失了物品，可以拨打96158进行咨询和报失。 ✈️ 状况二：安检丢失物品在T2航站楼： T2安检物品遗失处电话：64540209 T2首都机场安检台监控处（私人号码先不放了，问上面的☝️） ✈️ 状况三：托运物品丢失/拿出在T3航站楼： T3游客服务中心+失物招领处（下飞机出口后过廊桥F2后，右侧直梯电梯下到F1，出来后右手边就是。务必保留托运行李牌（如果实在找不到，联系国航客服查找行李号）。失物招领处工作人员拿着你的行李牌查找物品，然后留下电话，会发给你如图短信，可自取或叫快递。 𐟓ž 提醒：以上信息仅供参考，具体情况请以机场实际规定为准。希望这些信息能帮助你顺利找回遗失的物品！

𐟓žSkype拨打国内超值体验！ 𐟎‰想要改签回北京的机票，却担心国航客服热线排队太长？别担心，我在Skype上轻松解决了问题！只需700日元，就购买了足够的点数，避免了漫长的等待。𐟒슊𐟓ž终于打通国航热线，客服人员耐心帮我计算改签哪个航班最划算。整个通话过程仅用时27分钟多一点，而且只花费了184日元，折合人民币不到9元！𐟘𒊊𐟒ᨿ™个费用真的太超值了，比我用联通手机直接拨打节省了2/3的费用。Skype的通话质量也超赞，清晰度和音质都让人满意。下次有需要，我还会选择Skype！𐟑

打工人必备：国航低脂餐体验分享 𐟍𝯸 打工人的福利来啦！你知道吗？国内经济舱现在可以预订特殊餐食，种类丰富到让人眼花缭乱：无麸质、低脂、低盐、宗教餐、无乳制品、糖尿病餐……应有尽有！预订机票后，你可以直接打电话给国航客服，或者在国航App上找到你的行程，点击客舱服务中的餐食相关按钮进行预订。如果找不到，别担心，联系在线客服，他们会给你一个链接，点进去也能轻松预订。上餐前，空乘人员会再次确认你预订的餐食种类。我这次选的是低脂餐，真的是意外的好吃！（从杭州出发）餐食包括鸡胸肉、西兰花和南瓜，稍微有点调味，不柴也不油腻，多汁可口。小菜和水果也很特别，不同于标准餐食，非常新鲜。最让我惊喜的是全麦餐包，带回家后用微波炉加热，味道依然很棒！打工人的生活也要有仪式感，即使在差旅中，也要吃得健康、吃得开心，这样才能更好地投入工作哦！𐟒ꀀ

航旅纵横发消息，我定的国航CA1904航班，珠海飞北京突然取消，说是天气原因。钱没退我，而且微信上又还能订到这趟航班，这是咋回事？（图1，2，3）而更离谱的是，我打开中国国航app，居然还能给这趟航班值机选座，且还成功了。（图4到最后）这咋回事？消息还没来得及更新？那到底以哪个信息为准呢？[允悲] 算了，白天打电话给国航客服问问吧，3号晚上我必须走，有事儿，等不了一点。[允悲]

C919疑故障滑回，多方回应：正常操作近日，国航CA1507航班原定使用C919国产大飞机执飞，却因故障滑回并更换为空客A320，引发社会广泛关注。资深机长对此表示，有故障滑回换机是航空行业的常规操作，C919作为国产大飞机，技术非常成熟，不必过分担忧。（配图来源于网络）据国航客服回应，该航班因故障延误，实际起飞时间与原计划有所出入，但并未透露具体故障原因。首都国际机场方面也确认，机型更换情况应向国航了解详情。此次事件再次凸显了航空安全的重要性，也引发了公众对国产大飞机C919性能的关注与讨论。#热点引擎计划# #C919国产大飞机疑故障滑回# #金秋动态创作赛# @百度动态

𐟓ž如何联系国航客服？ 𐟤”想要联系国航客服？别再为次卡退款烦恼了！如果你在直播间购买的次卡遇到问题，比如退款失败，那可能是商户资金账户不足哦。𐟘“退款失败后，原订单可能无法再次操作，还显示退订成功，这让人很困惑。𐟘𕨀Œ且，电话可能打不通，app内在线客服也可能显示人数过多。𐟘䥈릋…心，联系国航客服，解决问题就在眼前！𐟒ꊊ注意：请确保在官方渠道联系国航客服，避免泄露个人信息或遭受诈骗。𐟔’

国航A350公务舱体验：升舱值机全攻略今天要出差去上海，老公用里程给我换了公务舱升舱，我就勉强体验一下吧～𐟒𐟏𜢀♀️ 由于前一天才决定的临时出差，所以只买到了全价票，升舱只需要6000里程！虽然没有餐食𐟥𚤽†还是很实惠啦！毕竟是A350的反｜正鱼骨～ 𐟌𜥦‚何办理【里程升舱】？拨打国航客服95583人工客服办理里程升舱，升舱可以使用自己，他人（当然得对方愿意哟，比如我老公偷偷帮我办理的𐟘）的国航里程兑换！本次办理升舱需要6000里程！6000里程！告知客服里程受让人是谁，客服会让提供受让人的国航会员卡号、或者身份证号。客服会进行办理，首先保证受让人里程是足够办理升舱服务的。确认办理后，受让人会收到办理密码，让对方发给乘机人。收到密码后客服会让你进行密码输入，输入成功后办理即成功！接下来就是享受一切国航绿色通道体验和公务舱舒适服务。 𐟧𓥦‚何【值机】？公务舱和金卡可以直接来F值机（首都机场是F）柜台值机和托运，这样可以少排一些队，但是现在国航的各种福利政策感觉遍地是金卡了…所以不需要排队的我还是线上值机然后直接去安检吧～ ⛑️如何【安检】？安检也可以走专属通道，少排一点队的同时，会发现有很多经常出差的“商务小飞人”，他们对于安检环节更熟悉，东西也少，相对效率就更加提高啦～ 𐟘𔣀国航休息室】安检之后就来到了休息室，国航的金卡休息室和公务舱休息室是分开的，相比金卡休息室，两舱休息室要稍微大一点点，但是也就多一个三明治可以拿，其他都是一样滴～国航的独立包装湿纸巾yyds，它是有纤维质感的织物材质，出差带一两张在身上很方便～由于本次航班没有餐食提供，我在休息室简单吃了，当然味道是一般的，和各种连锁亲民酒店自助早餐标准差不多。临走前还顺便拿了一个小三明治𐟥ꨨh～ 𐟑‘登机体验！出发去登机～由于本次航班在D区登机口乘机，D区较远，需要乘小火车过去，时间差不多15min左右！登机口公务舱乘机人是可以优先登机的，无需排队乘机！登机啦～ A350大飞机公务舱是反｜正鱼骨设计，空间够大，私密性也好！腿完全可以伸直！放倒座椅美美哒睡一觉～感觉很快就落地了，虽然不如海航公务舱体验，总的来说还是很棒的的，去搬砖啦，上海你好𐟑‹！

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