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搞定客户最新视觉报道_与客户面谈的技巧有哪些(2024年12月全程跟踪)

内容来源：网络红人排行榜所属栏目：热点更新日期：2024-12-01

搞定客户

「科大讯飞硬控张雪峰」外语工作不可怕，最可怕的是要跟外国客户直接汇报，一堆专业名词说不明白，客户听得也云里雾里。这此时就要向@张雪峰老师学习，拥有一台@科大讯飞翻译机，不仅能面对面多语种畅聊，更支持16大领域行业翻译、演讲翻译、同声字幕线上翻译，搞定客户so easy 。办公室罗非鱼的微博视频

销冠必备的10句成交金句，轻松搞定客户！ 𐟓㠦ƒ𓨦成为销售冠军？那就得学会这几句成交金句！每个顶尖销售都有自己的“话术宝典”。今天，我就来分享10句能让客户心动的爆单金句，助你轻松成交！ 1⃣ “这款产品特别适合您，这些细节您一定会喜欢。” 𐟔 不要强行推销，把客户的需求放在第一位。当客户听到“特别适合”这几个字，心里难免会心动。 2⃣ “现在下单还能享受一个额外福利，我帮您算算值不值。” 𐟒𐠥𜕥Ｅˆ𗤸€起算账，让他们感受到省钱的好处，成交率自然翻倍。 3⃣ “这款库存有限，很多客户已经提前预订了。” 𐟏ƒ‍♂️ 利用稀缺感，告诉客户这款产品很抢手。但要注意，不要夸大其词。 4⃣ “之前买过的客户反馈都特别好。” 𐟌Ÿ 用户口碑是最有力的证明。适当分享真实评价，客户会更容易放下戒备心。 5⃣ “您还有其他顾虑吗？我帮您解决。” 𐟤” 主动询问客户的顾虑，只要客户开口，你就多了一次成交的机会。 6⃣ “您对哪方面最看重？我可以再具体讲讲。” 𐟔 了解客户的需求，然后针对性地介绍产品。 7⃣ “这款现在很火，很多人都在用。” 𐟔堥ˆ駔觤𞤼š证明，告诉客户这款产品很受欢迎。 8⃣ “您这个需求很特别，选它肯定不会错。” 𐟎’ˆ对客户的特殊需求，给出明确的建议。 9⃣ “对比下来，这款性价比是最高的。” 𐟒ᠧꁥ‡𚤺祓的性价比，让客户觉得物有所值。 𐟔Ÿ “买回去用了不满意，可以随时找我。” 𐟛’ 提供售后服务，让客户知道你有保障。 𐟒ᠦœ€后一句忠告：话术是工具，真诚才是底牌！这些金句不是生搬硬套，而是要和你的客户建立联系，再灵活运用。

外贸新人必看！5大方法搞定客户资源无论是外贸新手还是老手，都会遇到业务停滞和方向迷茫的时候。对于外贸人员来说，开发客户是关键中的关键，没有客户就没有后续业务！今天为大家总结了一些寻找外贸客户资源的方法，涵盖了多个方向和渠道，快来看看吧！ 1️⃣ 搜索引擎：利用谷歌、雅虎等搜索引擎，输入关键词如“进口商”、“出口商”等，可以找到很多潜在的客户信息。 2️⃣ 地图开发：通过谷歌地图、百度地图等工具，可以找到目标市场的相关企业，了解他们的位置和联系方式。 3️⃣ 海关数据：利用海关数据，可以了解目标市场的进口和出口情况，找到潜在的客户和供应商。 4️⃣ 社交媒体：通过社交媒体平台如Facebook、LinkedIn等，可以找到目标市场的企业和联系人，建立联系。 5️⃣ 专业平台：利用一些专业的外贸平台，如阿里巴巴国际站、环球资源等，可以找到大量的潜在客户信息。希望这些方法能帮助到大家，快去试试吧！

5个邀约技巧，轻松搞定客户见面！今天继续给大家分享一些销售方面的干货，特别是如何邀约客户到店的小技巧。很多销售朋友生意做不好，很大原因就是约不到人，其实问题就出在邀约话术上。下面我来分享几个实用的小技巧，希望能帮到大家！ 𐟌Ÿ 明确客户时间首先，不要问客户“你最近有没有时间”，这样问只会让客户觉得你在拖延时间。直接给客户一个明确的选择：“陈总，您今天下午三点有没有时间？我带着我的产品去见您。”如果客户今天下午没时间，就约明天早上或者后天的时间。 𐟌Ÿ 告诉客户见你的价值客户见你的价值是什么？别直接聊产品，要告诉客户你的价值：“陈总，我过去见您绝不是仅仅跟您聊产品。我在这个行业已经做了五年时间，服务过的客户也不少于3000家了，对行业最新的政策也非常了解。我还能给您分享一下目前您的同行都是怎么去做的，所以看您明天早上九点钟有没有时间，我过去跟您聊一下。” 𐟌Ÿ 降低客户的防备心理客户不是不愿意见你，而是觉得见到你可能就要给你掏钱了，人对于要主动掏钱的事情都会有一点点的抗拒。你可以这样说：“陈总，我过去见您，合不合作都是您的选择您说了算。到时我可以把这个事情给您讲得非常清楚，这样您就不用在买和不买之前去花时间纠结了，这样也是在节约您的时间和让您把精力花在对您更有利的地方，您觉得呢?” 𐟌Ÿ 告诉客户你不会占用他太多时间特别是TO B的销售，老板们都是非常忙的。你可以说：“陈总，我这次过去见您，您给我半个小时就够了，我就能把这个产品给您讲得非常清楚，您看您明天早上九点可以吗?” 𐟌Ÿ 邀约至少三次每一次客户拒绝后，你就可以换一种新的话术，再去进行邀约。最后，如果客户这次没有答应你的邀约，最近真的很忙，一定要跟客户确认下一次你给他打电话的时间：“陈总您明天后天都很忙，我就在后天下午三点钟给您打个电话，约您大后天的时间，您看可以吗?” 好了，今天的分享就到这里啦！希望这些小技巧能帮到大家。如果喜欢我的分享，记得关注哦！每天坚持为大家分享销售干货！谢谢大家的喜欢～

深度清洁话术：轻松搞定客户疑虑嘿，大家好！今天我要给大家分享一份超级实用的深度清洁话术，绝对是你们的秘密武器！掌握了这些话术，轻松化解客户的各种疑惑，让他们心甘情愿地接受你的服务。准备好了吗？Let's go！深度清洁的目的首先，我们要告诉客户深度清洁的目的。简单来说，就是清洁皮肤表面的老废角质和毛孔里的多余油脂。这样可以让皮肤更加清爽，避免各种皮肤问题。为什么要定期深层清洁？皮肤会分泌和排泄油脂、汗液，再加上化妆品的残留物，这些都会导致毛孔堵塞。时间久了，皮肤就会出现各种问题，比如暗淡无光、干燥形成皱纹、黑色素无法排泄畅通、形成色斑等等。不定期做深度清洁会怎样？如果皮肤长期不进行深度清洁，会导致皮肤无法呼吸，变得暗淡无光。皮肤会因此缺水，干燥形成皱纹，黑色素无法排泄畅通，形成色斑。化妆品也无法百分百吸收，营养进不到细胞，细菌会在毛孔里大量繁殖，导致长痘、螨虫、毛孔粗大、暗黄出油等问题。什么时候需要做深层清洁？当皮肤出现以下情况时，就需要进行深层清洁了：经常出油、皮肤暗淡、不断冒痘、皮肤摸着粗糙、色素沉着加深、眼袋、黑眼圈明显、补水后干燥快、红血丝严重、抵抗力差、易痒出现疹子。深层清洁的好处深层清洁可以清洁皮肤垃圾，恢复肌肤健康色泽，改善肤色暗沉，促进肌肤血液循环，抑制肌肤老化，收细毛孔，增加皮肤透明度，深层养护肌肤，让护肤效果翻倍。油性皮肤如何深层清洁？油性皮肤油脂分泌旺盛，经常会出现油光满面的情况。建议在皮肤屏障健康的时候，每7到15天做一次深层清洁。如果是油性敏感肌，建议先做好抗炎、修护，后期屏障健康后再考虑深层清洁。干性皮肤如何深层清洁？干性皮肤油脂分泌少，不用频繁做深层清洁。建议每月做一次深层清洁即可。干性皮肤做深层清洁的同时，补水、锁水、保湿也需要同时做好。混合型皮肤如何做深层清洁？混合型皮肤需要根据脸上不同部位进行深层清洁。比如T区出油厉害，可以每7到15天做一次深层清洁；U区出油相对没那么厉害，可以每30天做一次深层清洁；脸颊相对比较敏感，可以选择不做深层清洁，基础清洁即可。深层清洁适用人群脸上老废角质无法代谢的人群脸上出油厉害的人群喜欢长期化妆的人群好了，今天的分享就到这里啦！希望这些话术能帮到你们，让客户心甘情愿地接受你们的深度清洁服务。加油哦！𐟒ꀀ

业绩飙升的逼单秘籍，轻松搞定客户！你是否曾遇到过这种情况：费尽心思跟进一个客户，眼看就要成交了，却在最后关头功亏一篑？或者，客户明明有明确需求，却迟迟无法下定决心。作为一名销售，我们都深知“逼单”的重要性，但如何在不给客户压力的同时，又能高效地促成交易呢？首先，我们要明白一个关键点：逼单不是简单地向客户施压，而是一门艺术。它需要我们在恰当的时机，用恰当的方式，引导客户做出决策。以下是三个步骤，可以帮助你构建自己的高效逼单术： 1. 把握黄金时机 ⏱️ 很多销售在整个销售过程中都在等待“完美时机”来逼单，结果往往错过了最佳时机。事实上，最佳的逼单时机往往是在你确认客户需求和你的产品或服务匹配后的第一时间。这种做法的好处在于，你可以在客户兴趣最浓时促成交易，避免客户产生更多疑虑或被竞争对手抢先一步。 2. 准备充分的应对策略 𐟛᯸ 在请求合作之前，你应该已经准备好了应对客户可能提出的各种异议的话术。这样，当客户提出反对意见时，你能立即提供解决方案，增加你的说服力，而不是显得措手不及。比如，对于“价格太高”这个常见异议，你可以准备以下回应： “我理解您对价格的顾虑。但是考虑到我们产品的质量和售后服务，这个价格其实是非常有竞争力的。让我为您详细分析一下...” “如果我们能在付款方式上做些调整,比如分期付款,您觉得可以接受吗?” 通过提前准备,你可以自信地应对各种情况,大大提高成交的可能性。 3. 善用拒绝,深挖需求 𐟕𕯸 很多销售害怕听到“不”，但其实客户的拒绝可能是你进一步了解他们需求的绝佳机会。当客户拒绝时,不要气馁,而应该立即接受并询问：“您还有什么其他的顾虑或问题吗?”这个案例告诉我们，每一次拒绝都可能是一次机会，帮助我们更好地理解客户需求，调整策略。通过以上三个步骤，你可以建立一个系统化的逼单流程，大大提高你的成交率。记住，逼单的核心不是强迫客户，而是通过专业的引导，帮助客户做出对双方都有利的决定。最后，高效的逼单技巧需要不断练习和改进。你可以和团队成员一起模拟各种销售场景，互相提供反馈。也可以记录每次逼单的过程，分析成功和失败的原因，不断优化你的策略。

报价后的销售技巧：让客户心甘情愿下单报价后的销售技巧可是门学问，以下是一些实用的话术和技巧，帮你轻松搞定客户：确认理解 𐟕𕯸‍♂️ 报价完后，先确认客户是否理解。可以说：“亲，我刚刚给您报的这个价格，您看清楚了不？有啥不明白的地方随时问我哈。” 这样可以避免后续的误解。比如，如果是复杂的产品套餐报价，可以接着问：“那个套餐里包含的服务您都清楚了吧？要是有啥疑问咱现在就说清楚。” 强调价值 𐟌Ÿ 接下来，强调一下产品或服务的价值。可以说：“亲，您别光看价格哦，咱这个产品 / 服务那可是物超所值。就拿质量来说，在市场上绝对是一流的。而且我们还有完善的售后服务，有啥问题随时找我们，绝对让您无后顾之忧。” 这样能让客户明白，他们花的钱是值得的，不仅仅是买了一个产品，还得到了很多附加价值。比如我们是卖家具的，可以说：“咱这家具，材质好，做工精细，能用好多年呢。而且款式也时尚，放在家里多有面子。” 提供优惠暗示 𐟎 如果有可能的话，可以给客户一些优惠的暗示。比如说：“亲，如果您现在决定下单的话，我可以去跟领导申请一些小礼品或者折扣哦。不过这得赶紧，机会难得呢。” 这样能让客户觉得自己还有可能得到更多的好处，从而增加他们下单的决心。或者说：“咱这个价格已经很优惠了，但是如果您多买几个或者介绍朋友来，我们肯定会有更多的优惠给到您。” 询问意向 𐟒슦œ€后，一定要询问客户的意向。可以说：“亲，您觉得这个价格怎么样呢？有没有意向下单呀？如果您还有其他的要求，咱们也可以商量商量。” 这样能让客户明确地表达自己的想法，我们也可以根据客户的反馈来调整我们的销售策略。如果客户表示还需要考虑，我们可以说：“行，那您考虑考虑，有啥问题随时找我。我也会随时关注这个订单，有啥新的优惠或者活动我第一时间通知您。” 总之，报价以后的话术很重要，要通过确认理解、强调价值、提供优惠暗示和询问意向等方式，引导客户做出下单的决定。

销售开单必备8句金句，轻松搞定客户在销售过程中，遇到客户犹豫不决或者死抠价格的情况，试试这8句金句，绝对能帮你轻松搞定客户！ “品质至上，价格次之” 𐟌ˆ “我们一直坚守初心，致力于提供优质的产品和服务。客户选择我们，不仅仅是因为价格，更因为我们的品质和责任感。” 这句话能够传递出品牌的责任感和初心，拉近与客户的心理距离。试想一下，如果两家店，一个摆出“买了不退”的冷脸，一个耐心讲解，还告诉你他们“有良心、负责任”，你会选谁？答案很明显。 “贵有贵的道理” 𐟒አ “贵的东西通常除了价格高之外没其他毛病，便宜的东西却常常除了价格便宜其他都是问题。” 这句话点醒了客户：贵是因为好，便宜才是最大的问题。用结果倒推，客户才会明白钱花在哪儿值。比如你可以说：“您看那些低价商品，刚买觉得便宜开心，用不了多久就坏了，修起来还得花钱，到头来反而更贵。” “内行人看品质” 𐟔 “外行人可能会比价格，但内行人更看重价值。一看您就是内行人，明白品质的重要性。” 这句话先捧客户，再抛出价值逻辑，让他心甘情愿跟你讨论产品的优势，而不是死盯着价格不放。比如卖一台电脑，你可以说：“内行的人买电脑，都会看内存、显卡性能这些核心配置，而不是只看哪个便宜。您能关注这个，说明您很专业。”客户被夸得高兴了，接下来的沟通也会顺畅很多。 “价格战不可取” ⚠️ “我们绝不会只凭底价去换取销量，因为那样必然会想方设法降低成本，质量也就难以保证。” 这句话直击痛点：“如果我们只比低价，那质量一定会出问题。与其靠价格竞争，我们更愿意靠品质赢得市场。”加一点科普效果更好：“比如那些低价食品，可能用的是劣质原料或者偷工减料。长远来看，客户吃亏，品牌也垮了。”讲清楚因果逻辑，客户自然不会纠结便宜货了。 “高价格高品质” 𐟒𐊠 “我不能给您极低的价格,但我能给您高的品质。我宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子。” 这句更适合在客户直接说“太贵了”时用，既有态度又有底气。尤其是后半句，充满力量感，让人觉得你是一个有原则的销售。你甚至可以调侃一下：“有些东西，买的时候贵得扎心，用的时候爽得上天；便宜的，买的时候开心，用的时候扎心。”轻松幽默的表达，既拉近了距离,又让客户重新考虑你的产品。 “对比见真知” 𐟒ᰟ’አ “长江的水虽然不要钱,却没人愿意喝;88块的苹果手机，大家都知道是假的。” 这句话适合对付那些死抠价格的客户。用对比的方式让他们意识到：价格低到离谱，质量也必然离谱。客户一听，就会反思，这类生动的比喻，最能直接击中客户的认知盲区。 “品质决定价值” 𐟒Ž “就像奔驰以卓越的品质吸引着众多消费者,而夏利的低价却未能在市场上长久立足。这告诉我们,价格不是唯一的考量因素,品质才是关键。” 大品牌的对比总能让客户“秒懂”。你可以根据自己的产品选择合适的对标品牌，比如：“您看那些开奔驰、宝马的车主,买的时候没觉得便宜,但用了很多年都很值。”这类对比,让客户意识到价格和品质的长期关系,让他们更愿意投资。 “价值决定选择” 𐟛’ “你真正需要的不是便宜,而是价值。人贵在内涵,物贵在品质。” 当客户犹豫时,点出核心：“您买这个,是为了便宜,还是为了用得舒心?” 用价值带动客户思考，比如：“一个好的产品,用得安心、省心,体验也好。选错了,不但麻烦,还可能花更多的钱。”这句话是攻心关键,让客户在权衡时更倾向于选择高品质。金句好用，更要用对场景。比如客户类型、沟通氛围、产品特点等等，都要考虑进去。但无论如何，核心始终是“替客户着想”，让他们感受到你是真诚的，而不是“硬卖”产品。记住，销售不是卖，而是帮客户做更好的选择。所以，下次再遇到客户犹豫不决，不妨试试这些话术。

销售障碍破解：5步搞定客户异议与投诉 1️⃣ 提前设定期望 𐟎–𙦳•：在客户提出异议前，明确服务标准和范围，减少误解。沟通思路： “在我们开始合作之前，我想与您确认一下我们服务的标准和范围。” 好处：提前设定期望可以减少误解，让客户清楚知道你能提供的服务范围。 2️⃣ 倾听客户的意见 𐟑‚ 方法：耐心倾听客户的意见和投诉，了解他们的真实需求和问题。沟通思路： “您能详细说一下您的担忧和问题吗？我非常重视您的意见。” 好处：通过倾听客户的意见，展示你的尊重和关心，建立信任。步骤：保持冷静和耐心，认真倾听客户的意见，不打断他们。记录客户的主要问题和担忧，确保不遗漏任何细节。表示理解和关心，让客户感受到你的重视。确认客户的主要问题和需求，确保理解正确。 3️⃣ 提供具体的解决方案 𐟛 ️ 方法：根据客户的问题，提供具体的解决方案，确保问题得到有效解决。沟通思路： “为了彻底解决您的问题，我们可以这样做……您觉得这个方案怎么样？” 好处：通过提供具体的解决方案，展示你的专业和诚意，增强客户信心。步骤：分析客户的问题，找出根本原因。提供一个或多个具体的解决方案，详细说明每个方案的优缺点。征求客户的意见，确认他们对方案的看法和建议。根据客户的反馈，进一步优化和实施解决方案。 4️⃣ 跟进并确保客户满意 𐟌Ÿ 方法：在解决问题后，及时跟进，确保客户对解决方案满意，并保持长期合作关系。沟通思路： “问题解决后，我会在一周后跟您联系，看看您对解决结果是否满意。” 好处：通过及时跟进，确保客户满意，增强客户忠诚度。 5️⃣ 表示理解和同情 𐟤 方法：表达对客户问题的理解和同情，让他们感到被重视和支持。沟通思路： “我理解您的感受，这种情况确实让人困扰。我们会尽快解决。” 好处：通过表达理解和同情，缓解客户的不满情绪，赢得他们的信任。步骤：用真诚的语气表达对客户问题的理解和同情。避免争辩或推卸责任，专注于解决问题。确保客户感受到你的关心和支持，建立情感联系。重申你对解决问题的承诺，让客户安心。

销售必备：四个记住让客户快速下单大家好，我是糖糖！今天来聊聊销售过程中的四个关键点，帮你轻松搞定客户，快速达成交易。 𐟍“ 记住一：顾客永远是对的这句话听起来有点老套，但真的很有道理。顾客说出的话，无论多么挑剔，都是有原因的。站在顾客的立场，理解他们的需求和感受，才能更好地沟通。销售和战争的最大区别在于，销售不是要赢得战争，而是要达成交易。 𐟍“ 记住二：不要轻易否定顾客成功的销售员告诉我，不要轻易否定顾客的观点，即使他们是在吹毛求疵。让他们把话说完，认可他们的观点，让他们觉得你是他们的知己。这样，他们才会喜欢你，信赖你，你也更容易说服他们。面对挑剔的顾客时，先静静地听他们说话，等他们说完后再表达你的观点，这样更容易达成你想要的结果。 𐟍“ 记住三：学会用这八个黄金句子在销售过程中，学会用这八个句子可以大大提升你的说服力：你这个问题问得很好。你讲得很有道理。我理解你的心情。我了解你的意思。我认同你的观点。我尊重你的想法。感谢你的意见和建议。我知道你这样做是为我好。 𐟍“ 记住四：赞美是拉近距离的秘诀赞美是销售过程中最有效的手段之一。要发自内心地赞美顾客，抓住他们的闪光点，用具体、间接、及时的方式赞美他们。比如：发自内心的赞美。赞美对方的闪光点。赞美他们具体的地方。使用间接的赞美。借第三者赞美。及时赞美。最经典的四句话是：你真不简单，我很欣赏你，我很佩服你，你很特别。希望这些小技巧能帮到你们，快去实战中试试吧！我是你们的糖糖，不定期分享一些经验，谢谢大家，祝你们越来越好！𐟎‰